I residenti di Arnhem possono restituire una lettera vaga da parte del comune
https://www.gld.nl/nieuws/8258095/arnhemmers-mogen-vage-brief-van-gemeente-terugsturen
di Quirkie
I residenti di Arnhem possono restituire una lettera vaga da parte del comune
https://www.gld.nl/nieuws/8258095/arnhemmers-mogen-vage-brief-van-gemeente-terugsturen
di Quirkie
3 commenti
> Inwoners van Arnhem mogen brieven van de gemeente voortaan terugsturen als ze de tekst niet begrijpen. Ze moeten met een markeerstift aangeven welk deel ze onduidelijk vinden. Ambtenaren krijgen dan ongeveer twee weken de tijd om een nieuwe en duidelijkere brief te schrijven. Het gaat om een proef van de Gelderse hoofdstad, die halverwege het jaar wordt geëvalueerd. De brief terugsturen kan per post en per e-mail. De terugstuurservice start vandaag.
En wat als de ambtenaren geen reactie geven binnen de twee weken? Of het nog altijd onduidelijk is? De bezwaartermijn veranderd niet, dus hoe gaat dit de positie van mensen die moeite hebben met begrijpend lezen verbeteren?
Oké, maar hoe weten Arnhemmers dat ze dat mogen doen als ze de brief hierover niet begrijpen?