Problemi con Freenet Mobile Funk dopo l’aggiornamento della tariffa – Internet estremamente lento

Ciao a tutti, ho recentemente cambiato il mio contratto di telefonia mobile da O2 Unlimited Basic a O2 Mobile Unlimited on Demand. Dopo il passaggio ho riscontrato enormi problemi con la velocità di Internet. Prima del passaggio: avevo connessioni Internet stabili con O2 Unlimited Basic con 3 Mbit/s in download e potevo facilmente navigare, eseguire lo streaming (YouTube, Netflix, ecc.) e giocare ai giochi online. Dal momento che il passaggio: e quello nuovo è di 300, le velocità di Internet sono estremamente lente. I tempi di caricamento sono estremamente lunghi. I video di YouTube si caricano a malapena. I test di velocità mostrano valori molto bassi (vedi immagini). Ho già provato a risolvere il problema: riavviando il telefono controllando le impostazioni di rete. Sfortunatamente, nulla ha aiutato. Ho anche contattato il servizio clienti di Freenet, ma senza una soluzione soddisfacente. La mia domanda: qualcuno ha avuto esperienze simili con Freenet Mobile Funk? Esistono opzioni legali per rescindere anticipatamente il mio contratto? Quali passaggi posso eseguire per risolvere questo problema? Sarei molto grato per qualsiasi consiglio e scambio di esperienze. Immagini: