Il mio amico ha terminato i suoi studi presso la famigerata Guild School dopo un semestre. Quali diritti ha come Consumatore/Studente?

La mia amica si sta formando in cure di bellezza e con una gamma limitata di scuole esattamente per le aree su cui si concentra, si è rivelata Gildaskolan. La formazione costa 90-95.000 e non è ammissibile al CSN. In altre parole, devi pagare prima e poi avere i tuoi soldi per sopravvivere durante il periodo di studio. Prima di iniziare la formazione, voleva conoscere gli orari per verificare se si adatterebbe alla vita di tutti i giorni poiché è una madre single. Ha mandato più volte un’e-mail al proprietario dicendogli che voleva un programma e che voleva venire a vedere la scuola prima di pagare. Ha ricevuto una risposta 2 giorni prima dell’inizio della formazione. Ma solo con il programma del semestre 1. E 2 giorni prima dell’inizio del tirocinio, quindi non aveva molte possibilità di arrivarci prima di allora. Quindi ha pagato. Una volta lì, nota che questo è a un livello molto basso. Con attrezzature vecchio stile. Locali infossati. La direzione fascista che impone requisiti di trucco e abbigliamento per gli studenti (adulti) e che, tra le altre cose, deve stare militarmente in fila mentre vengono ispezionati da "gli insegnanti" quando la giornata scolastica è finita. Quando il semestre 1 finì, non ricevettero un nuovo programma per il semestre 2, quindi anche questa volta il mio amico dovette assillare il proprietario per ottenere un programma. Adesso il semestre è iniziato e hanno avuto il programma e poi ha visto che ogni due settimane c’è uno stage serale. Qualcosa che al momento le è impossibile risolvere. Ha dovuto rincorrere ancora una volta il proprietario sia tramite email che telefonicamente E il proprietario non risponde. Ha provato a risolverlo chiedendo se è possibile per lei fare il tirocinio negli stessi orari della scuola dalle 8 alle 17. Ma nessuna risposta. Ha quindi dovuto chiedere che se non ottiene una risposta, deve dimettersi e rivuole indietro i suoi 90.000. Non ha ancora ricevuto risposta e il proprietario non è venuto a scuola dall’inizio del trimestre. Quindi oggi ha smesso. Che diritti ha?

Scusate il post lungo, ecco un riassunto:

La scuola privata ne prende 95000 che non sono ammissibili al CSN. È un’educazione pessima. Insegnanti che arrivano in ritardo o non arrivano affatto. Livello basso nelle lezioni. Cattivo ambiente lavorativo. PROGRAMMA inviato in ritardo. Il mio amico ha smesso oggi. Che diritti ha? Dove può rivolgersi per chiedere aiuto?

Ecco un collegamento a un podcast documentario sulla scuola che purtroppo ha guardato troppo tardi

https://sverigesradio.se/avsnitt/skonhetsskolan-hudvard-makt-och-fornedring-p3-nyheter-dokumentar