E adesso?

Stavo aspettando una spedizione da ČP. Da precisare che questo non mi è mai capitato in passato e sono sempre rimasto soddisfatto. Cosa dovrei fare adesso? Ho chiamato ieri, ma mi hanno detto che il corriere non l’aveva ancora ritirato, quindi ho detto “vabbè, forse domani”. Tuttavia, oggi, cioè ieri e domani, la situazione si è verificata di nuovo "preparazione della spedizione per la consegna ripetuta". Quindi cosa dovrebbe essere? Questo si ripeterà ancora e ancora, o cosa? Qualcuno ha esperienza con questo? Grazie.