CIAO,
Dal momento che è tutto qui uno scherzo che guadagna 200k al mese, ho la domanda se uno dei presenti qui abbia una certificazione per la fondazione Itil 4.
Mi chiedo specificamente se qualcuno abbia seguito il corso a Tayllorcox https://www.tx.cz/itil/itil-4-roundation
In tal caso, puoi condividere la tua esperienza? Come è andato il corso, ecc. Qual è stato tutto ok, non c’erano domande completamente al di fuori di cui non suonavano nemmeno? C’era una preparazione separata prima del corso o il corso era sufficiente?
In alternativa, se hai completato altrove, puoi condividere le tue impressioni?
Grazie!
di Mysterious-Day2802
8 commenti
O téhle certifikaci slyším prvně, ale možná je to proto, že mám jenom kilo.
Mám ITIL 4 od jiné společnosti, Axelos se myslim jmenuje. Takze asi moc neporadím:)
Ahoj, pokud nepracuješ v nějaké procesně řízené organizaci s ISO certifikací, nebo která ve velkém řeší státní / veřejné zakázky a dotace, tak je to úplně k hovnu. Pokud tam pracuješ, tak je celkem dost velká šance, že tě tam pošlou sami od sebe a můžeš si za to připnout odznáček v profilu na LinkedInu, rozhodně to není nějaký oči otevírající kurz, ostatně jako cokoliv z Tayllor Cox – to není firma pro osobnostní rozvoj, jejich jediná váha je v tom, že jsou certifikovaný tyhle školení dělat, a firma, která tím proleze (respektive jejíž lidé tím projdou) pak může přijít na trh a říct “helejte se, my máme tuhle oficiální certifikaci, a tak můžem k těm a těm zakázkám”.
Jinak jsou to poměrně intenzivní dny, ale to je schválně, protože do sebe musíš dostat poměrně velký množství strukturovaných, ale bez praktické znalosti těžce uchopitelných věcí, které jsou logicky pospojované do velkých celků – a průřezově ze všech těch celků se na konci píše test. Naučit se to všechno dá za tu dobu na kurzu, ale nepočítej s výlety po praze po skončení – to budeš sedět na hotelu, učit se to a dělat “domácí úkoly”.
Source: absolvoval jsem tam před lety komplet Prince2, předpokládám že ITIL je strukturálně to samé.
ITIL v4 mam, ale delal jsem ho v AJ vzdalene primo pres peoplecert. Nicmene ty otazky v ramci certifikace samotne jsou vsude dost podobny a kdyz jsem kdysi delal onsite ITIL v3, tak mi to naopak prislo jednodussi, protoze nam zkousejici spoustu veci vykladal jeste pri testu samotnym. Proste to ber tak, ze za to zaplatis nemaly penize a jejich cilem urcite neni, aby vetsina lidi neprolezla. Oni jsou radi, ze na to vubec nekdo chodi, protoze to stoji celkem dost penez.
Otazka spis je – platis si to sam? Nebo co je motovace na to jit? Pokud ti to plati firma, tak proste bez a hotovo. Pokud si to chces zaplatit sam, tak bych doporucil zkusit nekde prvne sehnat knizku, abys vubec vedel, do ceho jdes.
Myslím, že jsem u nich dělala kurz na archimate. Na konci kurzu byl test, ale certifikát jsem dělala jinde a jindy
Kdysi nás zaměstnavatel poslal na nějakou ITIL certifikaci a po 5 letech už ani nevím, co to je. Jako správný vývojář jsem to přidal do šuplíku “další certifikát, co si ani nebudu dávat do CV”
Ale třeba se to někomu někde reálně hodí? Netuším
Záleží, co od toho kursu očekáváš.
ITIL je o tom, jak správně dodat (nejen IT) službu. Jak by měly fungovat procesy v IT (od Asset managementu, přes Incident, Problem až po Customer relationship).
V IT dělám a za mě to bylo super. Docela mi to pomohlo utřídit myšlenky a přemýšlet nejen nad tím co, ale i jak dělat.
U TX si ale projdeš jen školením, certifikace pak probíhá na stránkách Peoplecert. Na test máš rok od školení, od TX a Peoplecert budeš mít k dispozici všechny potřebné materiály.
Test je online, ale musíš mít webku a dohlíží na tebe proctor (včetně kontroly místnosti), takže nespoléhej na ti, že by se dalo používat někaké materiály (je to closed book).
Na školení není potřeba žádná příprava, na test ano (ale vše, co je k němu potřeba jsme během školení prošli).
Tohle se pokud vím týká především procesů a auditu, jinak to až takový přínos nemá.