Come posso fare un lamento a Skroutz?

Qualche giorno fa ho ordinato uno spray di tuffo di Plasti e invece di ottenere il mio spray ho appena preso un biscotto! Come diavolo posso parlare con loro perché nell’APK ho solo la possibilità di restituire l’oggetto! Qualcuno ha già riscontrato questo problema prima, per aver ottenuto l’ordine sbagliato. Questo è quello che ho ottenuto