Io stesso ho lavorato a Telia molto tempo fa. Le prime volte in cui ho sentito dire il cliente "Ma il venditore ha detto …" Pensavo che il cliente dovesse aver frainteso o semplicemente molto ignorante, ma è successo troppo spesso che alla fine mi sono reso conto che i venditori che hanno mentito per vendere o se stessi non ne avevano idea.
Non ha qualcosa di divertente o terribile da dirlo?
https://i.redd.it/xq2kp4iqogse1.jpeg
di LuciMorgonstjaerna
4 commenti
Finns väl ändlösa historier om telesäljare som flippat ur totalt.. Jag jobbade för ett sånt bolag i början av 2000-talet och jag antar att våra säljare måste vart enormt enerverande, för en kund kom en dag in i vårt callcenter hållandes i en svart väska och skrek på fullaste allvar att väskan innehöll en bomb, och om en av våra agenter inte gavs till honom skulle han detonera den .. Som tur är hade vi agentnamn som var anonyma, så personen ifråga hade inget riktig identitet att gå på.. Han fick det förklarat för sig, och jag antar att han insåg hur mycket skit han skulle hamna i, så han sprang ut, dumpade väskan under en bänk på vägen medans polisen anlände.. Dom tog honom utanför, och bombgruppen kallades in för bomben, som visade sig vara en leksak.
Har inget roligt att berätta men 99% av dom som ringer gör det på uppdrag av exempelvis Telia. Händer säkert att det blir outsourcing ytterligare till ett tredje företag och därför man kommer i kontakt med riktiga miffon
Jobbade på telenor förut. Ringde hela jävla tiden någon stackare som blivit pålurad nått jävla 4G bredband mitt jävlar ute i ingenstans.
Såklart helt orimligt heligt förbannade för att det ‘inget funkade’ och krävde då att man skulle ‘fixa täckning’.
Erjböd såklart direktavslut på abonnemanget. Men möttes oftast då av paffa kunder som inte förstod varför jag inte ville hjälpa.
Ja. Det var fan tider det. Jag minns att dom som städade lokalerna hade bättre lön än oss i svaret.
Felia