Ieri ho inviato mia sorella 2 € sulla carta ucraina e oggi vedo che mi è stato addebitato 13 € per questo pagamento. È Raiffeisen Bank e non ho scelto il pagamento istantaneo. La loro app non mi ha mostrato alcuna commissione o che avrei addebitato commissioni extra. Se sapessi che mi sarebbe costato 13 € per il pagamento da 2 € non lo mancherei mai. 1 ora fa ero in banca e l’operatore mi ha detto che è il mio problema e non il loro. Mi hanno detto che potrei guardare il mio contratto e calcolare questa transazione (una cosa così stupida, perché ne ho più bisogno?) E che la loro app non mostra alcuna commissione perché devi sapere quanto ti verrà addebitato. Banca pazza. Crazy Bank System. La cosa più stupida che abbia mai visto. Voglio passare a Revolut Bank o Zen Bank. Ora ci sto davvero pensando. Ma solo l’unico problema è che non riesco a ricaricare Revolut e Zen con altri sportelli automatici.
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di Comfortable_Bat_2895
2 commenti
Every bank will charge you for that and I‘m sure there are some fees from the receiving bank so Raiffeisen app can‘t show all the fees beforehand.
Yes Raiffeisen is not great and the support basically told you to go F!#? Yourself – either switch your bank (ask about how they handle payments outside sepa) or get yourself “Revolut” for online payments – you can even send payments to “card receipients” .