
SNCF: verbalizzato per l’acquisto del suo biglietto sul treno, questo paziente in chemio verrà finalmente rimborsata
https://www.20minutes.fr/societe/4159945-20250623-sncf-verbalisee-avoir-achete-billet-train-patiente-chimio-finalement-remboursee
di UnVillageois
13 commenti
Comme je disais plus tôt: ACAB
Ancien post retiré pour modif du titre mais c’est la détection auto qui a pas du marché
Autres sources
https://www.sudouest.fr/economie/transports/sncf/elle-monte-dans-le-train-pour-arriver-a-l-heure-a-sa-chimio-et-achete-son-billet-apres-le-depart-le-controleur-lui-inflige-une-amende-24962654.php
https://www.midilibre.fr/2025/06/23/aucune-pitie-elle-se-rendait-en-train-a-lhopital-une-patiente-en-chimio-verbalisee-par-la-sncf-pour-un-billet-achete-trop-tard-12780316.php
https://www.huffingtonpost.fr/life/article/malgre-son-billet-sncf-cette-passagere-verbalisee-en-allant-a-sa-chimio-denonce-la-cruaute-du-controleur_251679.html
Pour la partie % sur l’amende, j’ai demandé à un pote contrôleur, qui m’a dit qu’il ne touchaient vraiment de l’argent seulement sur la vente d’un billet qu’ils feraient eux mêmes, mais que sur une amende, ce qu’ils touchent c’est peanuts.
Ce contrôleur était donc un FDP, chimio ou pas chimio.
> Il serait interdit de prendre son ticket une fois monté à bord
Au-delà du fait que ce soit complètement débile comme politique, il n’ont qu’à pas autoriser l’achat de billet à partir du moment où le train arrive en gare ?
J’ai toujours été en règle mais j’ai quand même eu droit à une mésaventure avec un contrôleur, du coup maintenant, quand j’en croise je suis désagréable au possible. Je reste dans les limites mais je les fait chier au max. C’est petit / puéril comme comportement mais je suis désolé c’est tout ce qu’ils méritent.
Edit: pour ceux qui me disent que je mets de l’huile sur le feu et que c’est à cause de moi que les contrôleurs se comportent ainsi… Écoutez depuis plusieurs années, je prends les transports quasiment tout les jours pour le travail et je prends le TVG régulièrement (6 à 7 par an) pour rentré chez les parents etc. Et franchement avant même que je ne fasse quoi que je n’ai JAMAIS croisé un seul contrôleur sympa.
“On a été très touché par ce cas” à traduire par “oh putain, entre le fait que ça fait bad buzz, qu’elle a un cancer et que notre mec est con comme un manche à balai sans poil, faut qu’on réagisse.”
Tant mieux, mais c’est triste de devoir faire un mini buzz internet pour que la SNCF se montre humaine.
La dame n’en aurait pas parlé, je doute de la compassion SNCF.
Je ne vois pas bien le rapport avec sa chimiothérapie, quel intérêt de rajouter du pathos dans ce fait divers ?
J’ai eu une mésaventure similaire il y a trois mois suite à une lourde opération (au truc qu’on a entre les oreilles et derrière les yeux), et un.e contrôleu/se m’a texto sorti : *”Non mais, z’avez qu’à pas être malade, aussi, tiens.”* avant de me faire me tenir debout (je pouvais pas, on m’a forcé, la personne a paniqué quand elle m’a vu faire un malaise, bref, ça a dégénéré). Les galères avec le service client qui ont suivi n’aident pas.
Au bout d’un moment, j’ai l’impression que tout est fait pour faire un emmerdement maximal dans ces conditions : les conditions de travail et de paie font que le personnel a de base une journée de merde, est emmerdé pour emmerder encore plus les autres (carotte financière), le client se fait tamponner également, le service client est foutu à la même enseigne… le pire, c’est que c’est même pas fait sciemment. Et pourtant, c’est juste un empilement de merde, avec des gens qui doivent gérer la merde sous prétexte d’être plus emmerdé sinon. Ça frise l’excellence dans la médiocrité, et c’est même pas volontaire !
Mais où sont les *community managers* toxiques de la SNCF pour dénoncer cette *fake news* ?
Contrôleur abject et la SNCF est pas mieux.
Tu as payés ton ticket et ils viennent te casser les couilles ? Quelle différence entre payer sur ton app et payer en passant par le contrôleur ? C’est moins cher sur l’app ?
Qu’ils révisent leur procédure, non seulement ça serait plus juste pour les usagers mais en plus ça empêchera les débiles en uniforme de faire n’importe quoi. Et une petite option quelque part sur l’application pour acheter/déplacer son billet dans les minutes qui suivent le départ permettrait de résoudre facilement ce genre de choses.
Cette situation ne devrait même pas exister: toute cette histoire a commencé parce que le train de la SNCF était en retard.
PS: je vais quand même défendre le reste des contrôleurs, tout ceux que j’ai croisé étaient aimables et prêt à aider.
C’est ce qui arrive lorsqu’on sort de la logique de service public et qu’on entre dans la logique capitaliste. It’s not a bug…
Quelle horreur cette histoire tout de même. Heureusement, cette femme a réussi à se faire entendre.
On a trouvé la source de filsdeputerie chez les contrôleurs SNCF zélés.
Un filon d’une pureté incomparable.
Mais quelle existence merdique.