Qualcuno lo sa?

Ho preso il videoregistratore di edema da mia nonna. Per guardare le cartucce che conosci con tutto il medico Mtina ora ciò che è popolare. L’ho provato più volte e ho un problema con un nastro che ho trovato a mia nonna. Voglio tirarlo fuori ma non so come. Ho provato il pulsante ma non posso? Sa come togliere qualcuno?