Cosa sta succedendo a Zalando? CIAO. Nell’ultimo anno circa sembra che qualcosa sia cambiato con Zalando. Mi capita costantemente di notare che mancano alcuni articoli del mio ordine oppure mi è stato inviato il colore o la taglia sbagliata oppure un articolo completamente diverso. Anche il loro servizio clienti sembra estremamente scadente e difficile da raggiungere all’improvviso. Zalando ha anche deciso di cancellare l’account della mia amica all’improvviso senza ulteriori spiegazioni: è successo il mese scorso e lei non riesce a riaprirlo, Zalando ha semplicemente deciso di cancellare l’intero account. Ho notato anche che è cambiata la modalità di pagamento. Stanno andando in bancarotta o hanno appena deciso di cambiare in peggio il loro intero modello di business?
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di Blueeejeans
3 commenti
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I haven’t noticed any changes and never had any issues. Zalando does delete accounts though, usually when people have outstanding payments.
Never had any issues whatsoever