Cucciolata €500 da WizzAir!

Wizzair ci ha appena versato € 500 sul nostro conto: € 250 ciascuno per me e mia moglie.

Esercita i tuoi diritti quando ci sono le condizioni per farlo!

Ricordi quel caos con il volo da Creta a Belgrado dove le persone furono lasciate a Skopje? Beh, prima eravamo su un volo (Belgrado-Creta), che ha subito un ritardo di oltre 3 ore.

Mentre aspettavo all’aeroporto, ho chiesto a ChatGPT quali fossero le mie opzioni. Mi dice: sulla base Regolamento UE 261/2004 hai diritto ad un risarcimento da € 250 per voli fino a 1.500 km con ritardo di oltre 3 ore.

All’inizio avevo pensato di assumere una di quelle app tipo AirHelp che fanno il lavoro per te, ma chiedono una commissione del 30%. Ho detto che non darò loro così tanto quando posso farlo da solo.

Ecco come è andata:

1. Il giorno dopo cerco su Google "Rimborso WizzAir" e vado direttamente al loro sito.
2. Devono trascorrere 48 (o 72 – non ricordo bene) ore dal volo prima che tu possa presentare un reclamo. Ho aspettato un paio di giorni, poi sono entrato e ho iniziato a riempire. Tutto dice quello che dovrebbe.
3. Dato che stavo sostituendo me stesso e mia moglie, dovevo farlo "Procura" una lettera. Ho letteralmente chiesto a ChatGPT di crearmene uno, ho aggiunto i nostri dettagli e sono andato alla reception dell’hotel per stamparlo per me. La donna l’ha firmato, l’ho scansionato con il cellulare e basta. (Comunque, se avessimo compilato separatamente, questo non sarebbe necessario. Il risarcimento viene calcolato per passeggero, non importa chi ha acquistato i biglietti. Anche se hai ricevuto i biglietti in regalo, puoi comunque ottenere un risarcimento!)
4. Mi hanno immediatamente offerto un rimborso sotto forma di credito WizzAir sul sito web: ho rifiutato e ho chiesto contanti sul mio conto.
5. Dopo due settimane arriva un’e-mail che richiede nuovamente le informazioni sull’account e altro "Procura" una lettera. Mando lo stesso e dopo pochi giorni mandano i soldi.

Dalla registrazione al denaro sul conto è passato poco più di un mese.

Abbiamo pagato circa 200-250€ per i nostri biglietti e abbiamo ricevuto 500€ di risarcimento!!

Non rinunciare ai tuoi diritti, soprattutto ora che abbiamo ChatGPT e cose del genere!

Tedeschi, inglesi e altri si lamentano non appena qualcosa va storto, ecco perché le compagnie aeree non sono arroganti nei loro confronti. Non li lasciano in città a caso, non mandano l’aereo a revisionare mentre le persone sono dentro, perché sanno che gli costerà caro quando tutti si lamentano.

E con noi… restiamo in silenzio…

Per favore, non stare in silenzio. Rivendica i tuoi diritti!