

Ieri ho ordinato una giacca da un negozio tedesco fc-moto.de
Ho appena notato che il prezzo quando ho effettuato l’accesso al negozio è più alto rispetto a quando sono disconnesso + con la VPN attivata (anche dalla Polonia, solo un indirizzo IP diverso).
Mi sembra che oggi abbiano abbassato il prezzo, ma come utente registrato che ha già effettuato e pagato l’ordine, vedo ancora il prezzo più alto. C’è qualche possibilità di ottenere un prezzo ridotto? Non so se tali pratiche di visualizzazione di prezzi diversi per utenti diversi nell’UE siano legali?
https://www.reddit.com/gallery/1omqid1
di Professional_Use3723
7 commenti
Anuluj zamówienie i zmień sklep
Nigdy nie kupowałem w fc-moto i nie mam konta, mam też cenę 1470,71
nie wiem, ja tam widzę 1470,71. nie mam konta.
Dużo sklepów robi jaja z cenami. Nie wiem czy its not a bug, its a feature. Ostatnio chciałem kupić rower chyba buycycle czy inny serwis. Sprzedający zmienił cenę i wpisał za niską chyba 500E, ja ją widziałem, później zmienił na poprawną 1500E, ale u mnie ciągle widniało 500. Złożyłem zamówienie, sprzedający odrzucił bo za niska cena. Później i tak cały czas miałem cenę 500 na moim komputerze, na wszystkich innych było 1500. Głupie.
Zwróć uwagę, że pierwsza cena jest z VAT, a druga netto 🙂
Zamówiłeś w niemieckim sklepie? To masz 14 dni na odesłanie towaru bez podania przyczyn (Wiederrufsrecht)
> Nie wiem czy takie praktyki wyświetlania różnych cen dla różnych użytkowników w EU są nawet legalne?
to na pewno jest legalne patrzac ze nie wszedzie jest ten sam vat
Na pierwszym screenie masz już uwzględniony podatek VAT. Na drugim jest informacja pod ceną, że to jest cena netto. Upewnij się, czy różnica wynosi 23% VAT.
W tabelce po prawej stronie jest możliwość zgłoszenia, czy produkt jest dostępny w niższej cenie, co znaczy że raczej ten sklep jest otwarty na rozmowy.
Ja bym zrobił tak:
1.) sprawdź, czy różnica wynika z kwot netto/brutto
2.) jeśli nie, to prawdopodobnie wynika z ich złych praktyk. Napisz do nich, że czujesz się niesprawiedliwie traktowany i chciałbyś aby zaproponowali rozwiązanie sprawy. Nie pisz, że chcesz kupić w tamtej niższej cenie, bo to dla nich łatwa droga – prawdopodobnie zaproponują więcej.
3.) jeśli sklep się nie zgodzi na zrabatowanie, to zamów ten produkt drugi raz, ale teraz po niższej cenie, a swoje zamówienie zwróć. Dodatkowo wyślij zgłoszenie do UOKiK.