HBO Max mostra il disprezzo dei clienti mentre assumono la leadership del “chatbot più inutile” da SAS e Nordea. Screenshot di quando provi ad annullare l’abbonamento e devi rispondere a tutte le domande di “Chi vuol essere milionario?”.
https://i.redd.it/p276q2xfo0zf1.jpeg
di SambaBachata699
7 commenti
1 Click Cancel borde vara standardiserat och lag satt. Är så trött på sånt här skit
Vill du att vi ställer fler frågor för att kunna sluta vara kund och samtidigt förlänger hur länge du är kund, kära, bästa och vår mest VÄRDEFULLA, VIP-kund?
https://www.tv4.se/artikel/tt-241217-abonnemangavslut-2afb666d/forvirrande-svart-att-avsluta-populara-abonnemang
Va? Jag testade precis att avsluta mitt abonnemang och det var tre knapptryck. Abonnemang -> Avsluta -> Ge anledning. Klart!
OP är anledningen till att vi måste ha dumma AI chatbottar. Det är väldigt enkelt att avsluta abonnemanget och inget man behöver kundtjänst till.
Också inte orimlig fråga av boten eftersom Hbo ingår i diverse paket från exempelvis Tele2, Telia etc och då ska det skötas via dem.
Jag är mer trött på ”ingen bindningstid” men två månaders uppsägningstid som till exempel fitness 24/7 kör.
Skill issue