
Dal collegamento:
> Nonostante le interruzioni, Finnair ha dichiarato di non avere intenzione di risarcire i clienti a causa dell’errore di lavaggio, poiché a suo avviso la situazione era un "circostanza eccezionale".
E’ solo una pratica schifosa. Lavare l’errore del loro operato e spingerlo sui clienti.
https://yle.fi/a/74-20193842
di YourShowerCompanion
1 commento
Taking accountability of own mistakes is a key value of serious companies. I let you think about where they stand nowadays.